房地产客户管理系统,房源管理系统软件排名

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CRM is 客户关系管理。这一概念最早由GartnerGroup提出，开始在国外工商企业中广泛应用，现在也逐渐在国内企业中流行。CRM的主要意义是通过对客户的详细信息的深入分析，提高客户的满意度，从而提高企业竞争力的一种手段。在我们应用的意义上，CRM通常是指通过计算机自动完成上述分析过程的软件系统，它涉及销售、营销、客户服务和支持应用。

主要包括以下几个主要方面:① 客户剖面分析。包括客户级别、风险、爱好、习惯等。② 客户忠诚度分析。指客户忠诚度、坚持度、变化度等。产品或商业组织；③ 客户盈利分析。指不同客户所消耗产品的边际利润、利润总额和净利润；④ 客户性能分析。指按品类、渠道、销售地点等指标对不同客户消费产品的销售量；⑤ 客户未来分析。

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1。围绕房地产、销售、营销和客户服务三个核心业务方面，发布广告、客户确认、销售反馈和客户交易。通过动态成本与目标成本的比较，可以实时反映成本异常情况。3.通过合同计划分解控制目标成本的执行，每个合同对应相关的合同计划。